Aller au contenu

BlogEmail professionnel

Créer une adresse email professionnelle sur son nom de domaine

Il vous faut un nom de domaine et un hébergeur mail vers lequel le faire pointer. Comptez une vingtaine de minutes de travail, puis l’attente de la propagation DNS. Les étapes valent pour n’importe quel hébergeur, et on vous donne les valeurs exactes quand c’est Shipmail.

Julien Coulaud on X

Fondateur de Shipmail, la plateforme email des entreprises et de leurs agents IA. Chaque guide s’appuie sur des serveurs mail en production.

  • Email professionnel
  • Nom de domaine
  • DNS
  • SPF DKIM DMARC

Réponse courte

Il vous faut un nom de domaine et un hébergeur mail. Avec Shipmail, publiez les enregistrements MX, SPF, DKIM et DMARC, puis attendez la vérification complète du domaine. Créez ensuite les boîtes, importez les anciens messages et testez les deux hébergeurs avant de fermer l’ancien service.

Étape 1 : le nom de domaine

Achetez le nom de domaine chez un registrar comme OVHcloud, Gandi ou LWS, ou directement depuis Shipmail, qui configure alors les DNS à votre place. Si vous en avez déjà un, passez à l’étape suivante. Prenez le .fr si votre clientèle est française, le .com sinon, et les deux si le budget le permet, avec une redirection de l’un vers l’autre.[2]

Le domaine et l’hébergement mail n’ont pas besoin d’être chez le même prestataire. Vos enregistrements MX peuvent pointer ailleurs.

Étape 2 : choisir où héberger le courrier

Le plus souvent, c’est l’unité de facturation qui décide : par utilisateur, par boîte ou par forfait. Notre article sur les hébergeurs mail professionnels compare les prix et les offres.

Exemple : trois personnes, plus contact@ et facturation@ lues par toute l’équipe, soit cinq boîtes. Chez un hébergeur qui facture la boîte, vous payez cinq boîtes. Chez Shipmail, c’est le forfait Pro avec une boîte supplémentaire, 10,80 € HT par mois au total. Une personne seule avec deux adresses s’en sort avec Solo, 4 € HT par mois.[3]

Étape 3 : les enregistrements DNS

Une adresse sur votre nom de domaine a besoin de quatre enregistrements DNS : MX, SPF, DKIM et DMARC. Ce sont eux qui décident si vos messages arrivent dans la boîte de réception.

  1. Étape 1

    MX

    Indique quels serveurs reçoivent le courrier de votre domaine. Votre hébergeur donne les valeurs exactes et leur priorité. Supprimez les anciens MX, sinon une partie du courrier part encore vers l’ancien service.

  2. Étape 2

    SPF

    Enregistrement TXT qui liste les serveurs autorisés à envoyer en votre nom, par exemple v=spf1 include:spf.shipmail.to -all. Un seul enregistrement SPF par domaine : avec deux, la vérification échoue. Si un autre service envoie déjà pour vous, fusionnez les include dans le même enregistrement.

  3. Étape 3

    DKIM

    Signe vos messages sortants pour que le destinataire vérifie qu’ils viennent bien de vous et n’ont pas été modifiés. L’hébergeur vous donne la clé. Chez Shipmail, c’est un TXT nommé shipmail._domainkey.

  4. Étape 4

    DMARC

    Indique aux serveurs destinataires ce qu’ils doivent faire quand SPF ou DKIM échoue. Un domaine qui n’envoie que par Shipmail peut publier p=reject dès le départ : c’est l’enregistrement que Shipmail fournit. Si d’autres services envoient au nom du domaine, commencez par p=none et lisez les rapports, puis passez à p=quarantine et à p=reject quand tous vos envois légitimes passent.

Shipmail détecte votre fournisseur DNS et publie les quatre enregistrements pour vous quand il le permet. Sinon, il donne les valeurs à copier et revérifie toutes les 30 secondes jusqu’à ce qu’elles soient en place.Sources[4]Shipmail domain setup documentation[5]Shipmail DNS setup docs: DMARC record

Étape 4 : les adresses à créer

Deux règles suffisent. Toute l’équipe utilise la même forme d’adresse nominative, et les adresses de fonction sont des boîtes partagées. Choisissez le prénom seul, ou prénom.nom si deux personnes partagent un prénom, et ne mélangez pas les deux formes.

Les adresses de fonction, contact@, facturation@, support@, doivent être des boîtes partagées et non des redirections. Une redirection envoie une copie à chacun, personne ne sait qui a répondu, et la réponse part d’une adresse personnelle. Dans une boîte partagée Shipmail, vous attribuez chaque conversation, vous laissez des notes internes et vous voyez qui est déjà en train de répondre.[6]

Pour le reste, pas besoin d’une boîte par adresse. Un alias livre dans une boîte existante, l’adressage plus (vous+facture@) marche sans configuration, et une adresse catch-all récupère le courrier envoyé à une adresse qui n’existe pas.Sources[7]Shipmail mailbox docs: adding aliases[8]Shipmail subaddressing docs[9]Shipmail catch-all docs

Étape 5 : migrer avec des vérifications

Pour migrer sans perdre de courrier, gardez l’ancien service actif pendant la vérification du domaine et l’import, et ne le fermez qu’après avoir testé les deux services. Exportez vos messages si vous voulez une copie hors ligne.[10]

  • Ajoutez le domaine à Shipmail, publiez les enregistrements DNS demandés, puis attendez la vérification complète.
  • Créez les boîtes, les alias et les accès partagés après la vérification.
  • Lancez l’import des anciens messages (IMAP, connexion Microsoft, Google Takeout ou fichier MBOX) et vérifiez les dossiers importants.
  • Testez les envois et les réceptions sur les deux services, puis relancez l’import pour récupérer les messages tardifs.
  • Fermez l’ancien compte seulement après ces contrôles et la vérification de ses autres dépendances.
[10]
Sources10 sourcesVérifié le 2026-11-01
  1. [1]
    Google Gmail Send as help page

    Google's notice that Gmail stops supporting Send as for third-party email addresses starting January 2027, and its stated exceptions for Google Workspace aliases and other Gmail addresses you own.

    support.google.com · 2026-11-01

  2. [2]
    Shipmail domains API documentation

    The domains API checks availability with purchase and renewal prices and registers a domain through Shipmail, which then configures its DNS records. Only a key a person created can buy; agent credentials are never charged.

    shipmail.to · 2026-10-15

  3. [3]
    Shipmail pricing

    Shipmail plan prices, mailbox limits, team access, and send limits.

    shipmail.to · 2026-10-15

  4. [4]
    Shipmail domain setup documentation

    Adding a domain to Shipmail: four DNS records (MX, SPF, DKIM and DMARC), published automatically or by hand, suggested merging of an existing SPF record, and verification that rechecks the records every 30 seconds.

    shipmail.to · 2026-10-11

  5. [5]
    Shipmail DNS setup docs: DMARC record

    Shipmail's DNS setup steps for each registrar end with a TXT record named _dmarc with the value v=DMARC1; p=reject. The GoDaddy steps start from My Products, then DNS, and note that most records appear within 30 minutes.

    shipmail.to · 2026-10-15

  6. [6]
    Shipmail shared inbox documentation

    Shared mailboxes in Shipmail: conversation assignment, internal notes that are never included in replies to the customer, and @mentions in notes that alert a teammate by email and in the app.

    shipmail.to · 2026-10-15

  7. [7]
    Shipmail mailbox docs: adding aliases

    Open a mailbox and choose Aliases to add any available local part on any verified domain in the organization. An alias shares the parent mailbox's inbox, storage, access, display name and signature, has no separate password and does not use another mailbox allowance. In compose, the From menu lists the mailbox and its aliases.

    shipmail.to · 2026-10-11

  8. [8]
    Shipmail subaddressing docs

    Mail to you+anything@yourdomain.com is delivered to you@yourdomain.com with no setup; the base address must be an existing mailbox.

    shipmail.to · 2026-10-11

  9. [9]
    Shipmail catch-all docs

    A catch-all mailbox receives email sent to any address on the domain that does not match a mailbox; one catch-all per domain, set from Mailboxes, then the mailbox's Catch-all option. Replies go out from the address the sender used. Without catch-all, mail to unknown addresses bounces. Catch-all mail counts toward the mailbox storage quota.

    shipmail.to · 2026-10-15

  10. [10]
    Shipmail mailbox import documentation

    Shipmail documentation for connected and file imports, selection options, storage checks, progress, skipped items, and repeat imports.

    shipmail.to · 2026-10-15

Les questions qui méritent une réponse

Les questions fréquentes sur adresse email professionnelle.

Peut-on avoir une adresse professionnelle gratuitement ?
Le domaine est payant, donc non, pas entièrement. Certains registrars incluent une ou deux boîtes avec le domaine. Vérifiez ce que couvre l’offre avant de payer un service séparé.
Peut-on garder Gmail comme interface ?
De moins en moins. Google met fin au paramètre « Envoyer des messages en tant que » pour les adresses tierces à partir de janvier 2027, avec des exceptions pour les alias Google Workspace et les autres adresses Gmail que vous possédez. Vérifiez la page d’aide de Google avant de planifier une migration.[1]
Combien de temps prend la propagation DNS ?
En pratique quelques heures, jusqu’à quarante-huit heures selon la durée de vie des anciens enregistrements.
Faut-il un enregistrement DMARC dès le premier jour ?
Oui. Si le domaine n’envoie que par Shipmail, publiez l’enregistrement p=reject que Shipmail fournit. Si d’autres services envoient en votre nom, publiez d’abord p=none pour recevoir les rapports, puis durcissez jusqu’à p=reject quand tous vos envois légitimes passent.

Guides associés

Tarifs Shipmail, comparatifs et organisation d’équipe.

L’email, les newsletters et les pages de réservation sur votre domaine, dans une seule offre.

Commencer gratuitement